Masbro Village Homestay - Melaka

Alia Z.

**"Sangat tak berpuas hati dengan pengalaman di Masbro Village. Layanan customer service memang mengecewakan — staf tak profesional, bercakap terpekik-pekik macam kawan sendiri, langsung tak ada adab formal sebagai penyambut tetamu. Jelas perlukan latihan perkhidmatan pelanggan.

Katil pula berhabuk, tandas agak kotor — memang tak mencerminkan harga yang dibayar. Masa saya menginap, ada family day yang terlalu bising dan mengganggu ketenteraman tetamu lain. Kolam renang pun seolah-olah 'dikuasai' oleh kumpulan itu, macam tempat awam yang tak dikawal langsung.

Kolam hanya buka dari 7 pagi sampai 7 malam, agak terhad bagi yang nak rileks waktu malam. Harap pihak pengurusan sediakan ruang khas untuk aktiviti berkumpulan seperti family day supaya tak jejaskan keselesaan pengunjung lain. Dengan harga macam ni, servis dan kemudahan sepatutnya jauh lebih baik. Mohon sangat perbaiki demi kualiti dan reputasi tempat ini."**

Not recommended at all..
Kebaikannya: Nice place to ootd /bergambar

ddivnftryah

bilik kotor , staff sombong . check in pukul 3 tapi dapat masuk 3:50 checkout 12:00 . cantik untuk bergambar je . bilik punya kotor masuk bilik air tapak kaki jdi hitam . plug canteen punya banyak boleh pakai 2 je tu pun on off . last , kolam ada hantu tengah malam duk main air 🫠

Saruliana846 S.

not worth in pn dgn harge tu , syg yer tmpat dah cantik , dah best , tp ya ampunnn kotor amat yer brg2 xde maintenance , bilik bhgn ats kotor, bhgn bwk lantai oun kotor, toilet kotor , Bilik air air xkuat , mcm xd yg bersihkan langsung to OWNER please laa tgk same rumah tu jgn tau buat duit je , first & last laa stay kat sini , sory xkn dtg dah

Blink B. O.

Tak jadi nak pergi walau dah plan..sbb majority complaint pasal kotor..kalau yang lain tak ok tapi semua puji resort bersih takpe tapi majority complaint kotor..

Maslinda A.

pertamanya, saya TAK RECOMMENDED.. tp terpulang la😅

Actually, Nak bagi 1 bintang pun xnak sebenarnya.. Masbro dah boleh tutup la utk upgrade.. teruk sgt da.. 10 bilik kami order hari ini semuanya terukkkkkkkkk.. bukak je pintu bilik, masuk je rumah bau kepam..
1) katil mcm nak patah..
2) cadar mcm xberganti
3) lantai penuh habuk.. lagi2 dekat tingkat atas…4) toilet da mcm tandas awam bau pelik.. dgn fasilities asal boleh🤦🏻‍♀️
5) Ruang kafe yg xdigunakan tu sgtla kotor.. meja sgt nazak🤦🏻‍♀️ kami gunakan ruangan tu sbb xde tmpt lagi jika hendak buat event2 kwsn berbumbung. mereka bg tmpt tu utk dgunakan utk semua yg tinggal situ.. kerusi nye alahaiii.. facilities spt buai da sepatutnye lupus.. agknye mereka nk buat muzium agaknye😅
6) kolam pula air berkeladak..
7) Pekerja? xnmpk bayang… buat pertama kalinye g book hotel tp mlm xde pekerja😅aduhaiiiii.. kalau mcmni la mmg xberbaloi byr rm280…

xsabar rasa nk balik nk tidur tilam kat umah sndr 😅 sbb mlm td tidur rasa mcm terapung2 pakkal je.. waktu malam mmg gelap habis.. tp mlm td kami keluarga kami buat event sampai mlm.. jadinya kami ade buka lampu sendiri.. nasib standby..

kami nk minta maaf juga pada yg stay situ pd 20/9 sbb keluarga kami bising 🙏🏻🙏🏻

cuma nak ckp, masbro village boleh jatuhkan imej Negeri Melaka sbg pusat pelancongan..

so, fikir2 kan lah..

Sekian..

Sightsee19157509117

Positive ||- ada ruang private utk arrange family day||||Negative ||- bilik kotor , berdebu||- toilet kotor||- swimming pool air kotor||- staff lambat membantu.||- Harga xsesuai dengan keadaan bilik||- air pili pun kotor||||Saya harap owner boleh check semula keadaan resort yg x diselenggara dengan baik dan bersih. ||Kawasan dh menarik tp sayang..||||Akan ke sini lagi?||Tidak.

nabila H.

First and last la datang sini , Sy kampung area dkat situ je tapi saja lah nak try tido situ 1 malam . Bilik sangat tak bersih. Tandas suram, takot tngok. Sy ada baby umur baru setahun , sy check in awal kemudian kami keluar utk jalan2 bandar, smpai homestay jam 9.30 mlm mcm tu , kami masuk dalam perkarangan homestay yg sangat gelap , tiada langsung lampu bahagian laman yang dibuka oleh pihak pengurusan homestay. Sangat gelap ye sampai terpaksa suluh guna lampu fone(bayangkan) . Dah gelap 1 hal , staff pon sorang pon x da dah . Jadi malam tu mmg satu bilik (bilik family kiteorg je) yg ada booking bilik lain semua kosong. Mlam tu sepanjang malam baby sy menangis katakutan ( kami decide utk keluar awal2 pagi pkul 8). Tapi bila sy ke office tiada staff langsung yg standby. Lepas pada tu baby sy mmg asik terkejut , sampai sy kena bawak jumpa ustaz bacakan ayat alquran. Ustaz kata anak sy diganggu. So hati2 laa kalau ada anak kecik nak tido situ.

suhaila S.

Tempat yang sangat cantik and best.
Bilik pun okay alhamdulillah dapat bilik bersih dan aircond sejuk kmudahan sperti peti sejuk dan microwave, kettle elektrik serta pinggan mangkuk disediakan, sangat seronok swimming pool yg bersih dan cantik tq masbro village homestay